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美团抽成高且不给骑手买社保被诟病,不能简单归结为对社会盘剥太重或生意太难做,而是多种因素交织的结果。
从被指对社会盘剥太重的角度来看
高抽成对商家的影响:美团对商家的抽成比例较高,通常在 20%-35% 左右。对于餐饮等行业的商家来说,本身利润空间就有限,如此高的抽成使得许多中小商家经营压力巨大,一些店铺甚至因利润被严重压缩而不得不关门倒闭,打乱了正常的商业生态。
不买社保对骑手的影响:美团常以 “合作关系” 为由不给骑手缴纳社保。骑手工作强度大、风险高,每天在路上奔波 8 到 12 个小时,却缺乏基本的社会保障。一旦发生意外或面临疾病等问题,骑手将陷入困境,这显然损害了骑手的权益。
对市场竞争的不良影响:美团在外卖市场占据较大份额,有一定的垄断地位,可能会利用其优势地位进行 “二选一” 等行为,限制商家的选择,阻碍市场的公平竞争,不利于行业的健康发展。
从生意难的角度来看
运营成本高:美团需要投入大量资金用于平台的技术研发,以保证平台的稳定性、流畅性以及不断推出新的功能和服务。同时,市场推广也需要巨额费用,如广告投放、促销活动等,以吸引商家入驻和用户使用平台。此外,人员工资、服务器维护等都是持续的成本支出。
业务竞争激烈:虽然美团在外卖领域占据领先地位,但仍面临着来自饿了么等其他平台的竞争。在拓展新业务方面,如美团优选等,也需要与拼多多、淘宝等电商平台竞争,需要不断投入资源来争夺市场份额。
宏观经济环境影响:整体经济形势的变化会影响消费者的消费能力和消费意愿,也会影响商家的经营状况和合作意愿。如在经济不景气时,消费者可能会减少外卖消费,商家也可能会减少在平台上的投入,这都会对美团的业务产生影响。