小鹏汽车被曝出，车主在购买车辆时，销售人员表示可以在购买后的31天内申请退还定金，然而到了31天之后，车主们发现申请退款入口关闭，无法进行退款操作。
小鹏汽车官方对此做出回应，称该活动是针对P7、P5等车型展开的预订促销活动，提前交付可享受10000元尾款补贴及保险补贴，但需要在2023年5月31日前提车。由于活动时间有限，部分车主未能及时了解活动政策，导致无法享受优惠。
小鹏汽车表示，对于未能及时了解活动政策的车主感到抱歉，并表示已经联系相关车主解释活动政策，并积极协商解决方案。同时，小鹏汽车也提醒广大车主在购车时仔细了解活动政策，避免出现误解或不必要的损失。
这起事件引起了网友的热议和关注。一些网友认为小鹏汽车的销售人员在宣传时没有明确告知车主活动政策，导致车主被套路。而另一些网友则认为小鹏汽车在活动政策制定上存在问题，应该承担相应的责任。
总之，这起事件提醒了消费者在购车时要仔细了解活动政策，避免被套路。同时，对于汽车销售行业来说，诚信经营、透明消费是行业发展的基石，希望各品牌能够加强自身管理，提高服务质量。
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